Отзывы

Бомжатник!Сыро,воняет,постель сырая.Вся одежда проводилась этим запахом.

Бомжатник,воняет сыростью, :cry: постель влажная грязная и запах отвратительный.В санузле с потолка течет вода прямо на унитаз....

Оцените качество обслуживания (по пятибалльной шкале): 3.

Оцените удобство и качество номера (по пятибалльной шкале): 2.

Соответствует ли отель критерию Цена/Качество: Да, я согласен.

Общие впечатления о месте отдыха: В целом отдых прошел хорошо. Номера можно сделать уютнее. Терминалов нет. Питание отличное. Пляж находится далековато. Экскурссии классные. Лечение среднее . старое здание. Как то не уютно.

Ваш отзыв о работе сайта Borovoe.kz: Отлично.

отдыхали с 19.07 на этой турбазе неделю. Номера очень маленькие, света мало, лампочка очень тускло горит. Когда я об этом сказала администратору мне ответили, что еще никто не жаловался. Простыни на кровати не подходят, все время собираются. заявлено на сайте что на турбазе есть чайник, они есть даже не один , но они не на прокат, поэтому после того как туристы вскипятят чай не возвращают к администратору. а если удастся взять чайник, то кипятить чай придется держа его в руках, т.к шнур не достает до розетки и поставить его не куда . На завтрак мы так ни разу и не попали, заявлено, что завтраки с 8.00 до 11.00 , но пришли в 10.00 никого нет в кафе, пришли в другой день в 9.00 таже ситуация. Из плюсов только то что очень близко к пляжу.

Отдыхали летом 2019 в семейном полулюксе (2 спальни + кухня) за 55тыс в сутки. На ресепшене действует советская система, когда хорошие номера доступны только по блату. Нам достался номер для простых смертых, с ушатанными матрасами и грязными полами. По всей видимости, в этот номер селят чаще всего, остальные номера выглядят намного менее изношенными. В тихий час после обеда этажом ниже решили делать ремонт с помощью отбойного молотка и болгарки. Сам санаторий давным давно требует обновления, в особенности обновления менеджмента.

У базы отдыха все корпуса сырые и мокрые.Верхние комнаты лучше,а в нижних плесень.Как только надеваете на себя сухую чистую одежду,сразу же она становится влажной (особенно носки).За неделю пребывания в номере горничная не убирала.Заселили меня в 10 утра, а постельное белье и полотенца выдали только после 6ти вечера.Дали 1 мусорный мешок и 1 туалетную бумагу.Постельное белье все в катышках, линялое и синтетическое.Пододеяльники не подходят по размеру к одеялу.Одеяла тонкие и грязные.Полотенца также старые, но чистые.Пахли порошком.Мыло не дали.Сантехника протекает.Поддон в душевой грязный.В моем номере был водонагреватель.Администратор сказала, что мне очень повезло.На территории базы нет интернета.Я задавала вопрос о вай-фае здесь на сайте.На него не то что не ответили,но и удалили.На выходных музыка с пляжа гремит часов до 2-3х.Далее не дают уснуть пьяные соседи.Утром вас разбудит дятел,который долбит угол корпуса.Звукоизоляция в номерах никакая.Мы слышали, как блевали наши соседи

Ехали по рекомендациям друзей, бывавших здесь в прежние годы. В целом, отель неплохой Уборка, состояния номеров, сам отель - все нормально, но дьявол кроется в деталях) 1. Отсутствие москитных сеток на окнах, периодически всякая живность попадает в номера из окна. 2. Очень экономное питание: отсутствие сладкого как вид, совсем минимум мясного и фрукты самые-самые дешевые) Периодически высохший хлеб. Удивление Пенелопы тому факту, что белый и черный хлеб - это разные вещи) 3. В хлам ушатанные велосипеды. 4. Вечные попытки урвать копейки то на прокате мангала, то на постельном белье. 5. Обещания исправить проблему (например, починить Отау ТВ в номере) и забивания на эти обещания (никто так и не пришел посмотреть на ТВ) Уже на месте выяснили, что относительно недавно сменился владелец у отеля. И вот текущий администратор (и даже судя по названию ИП "Пенелопа", скорее владелец) - это отдельная история. Редко хожу на базар, но там обычно так же панибратски общаются. Только не так грубовато) Расположение отличное. По соседству есть места точно получше. Как говорят) Мы, пожалуй, пока воздержимся от возвращения в Самал