Отзывы

Персонал отличный, добрый, улыбчивый!
из минусов ресторан, не всегда было вкусно, плюс описание в меню не соответствовало принесенному блюду, например пицца (в составе в меню не указан майонез), а по факту он был. Супы, именно Кеспе с курицей, три дня брала его и всегда он был разный на вид и на вкус
Номер стандарт, душ тесный , даже для меня хрупкой девушки, пол из плитки весь в разводах и налете, в отличии от душевой в улучшенном стандарте.
Уборку делают регулярно, но не тщательно (на это особое внимание прошу обратить), под кроватями и тумбочками слои пыли, лампа в номере из ткани в разводах.Ваш отзыв о работе сайта Borovoe.kz:отличный сайт.

Очень доброжелательное отношение персонала, готовность решить возникающие проблемы. Порадовало наличие прекрасного бассейна, это скрашивает отдых в любую погоду. Понравилось питание. Неплохая территория отеля, с удовольствием возвращались туда после прогулок и экскурсий.Ваш отзыв о работе сайта Borovoe.kz:Огромное спасибо сайту за оперативность и внимательность. Работа четкая. Получилось, что нам понадобилось изменить дату прибытия после бронирования, наша просьба была выполнена очень быстро. Только приятное впечатление. Спасибо!

Отель превзошёл все ожидания! Не смотря на погоду, это сказка, причем для самых привередливых. Прекрасные номера и супер сервис. Номера: большие, просторные, с огромной кроватью на которой можно просто потеряться. Артем number one

Сергей, Мадина спасибо, обслуживание на высочайшем уровне! Персонал у бассейна/ в ресторане/ на ресепшене очень дружелюбный, они упорно работают и делают все от них зависящее. Алтын кун - я точно снова к вам вернусь :)

В целом нормальный отель! Есть ряд пожеланий:
1. Чаще убираться в номере.
1.1.В номерах на мансардном этаже желательно сделать перегородку и ширму отделяющую спальню от остального номера.
1.2. Нет занавесок на окне, утром свет мешает спать.
2. Небольшой стол в номере просто необходим
3. WI-FI в номере не ловит
4. Нужна оборудованная мангальная зона под крышей, с разделочным столиком и раковиной
5. Не помешают газовые нагреватели в беседке, потому, что в прохладную погоду сидеть там не очень комфортно
6.Вода в бассейне не нагревается до комфортных 26-28 градусов, а так как вода в озере всегда очень холодная, хочеться больше пользоваться бассейном
7. Детский бассейн требует более качественной системы фильтрации, т.к. постоянно мутнеет вода
8.Дорога к отелю оставляет желать лучшего, к сезону можно было бы и засыпать ямы песком или щебнем...

...9. Ресторан: готовят нормально, но завтраки скудные, фрукты не всегда качественные и свежие
10. Персонал вежливый и предусмотрительный!
11. На территории не хватает спортивной площадки: волейбол, баскетбол, уличные тренажеры, тениссный стол и т.п.

Соответствует ли отель критерию Цена/Качество:Да, я согласен