Отзывы туристов о гостинице Самал

Были там в прошлом году, были вполне довольны. Семья большая, пожилые родители могли подлечиться, дети подышать свежим воздухом. В этом году поехали опять и были очень сильно разочарованы. Деградация на 80%. Обслуживание при заезде: с утра добирались с Караганды, приехал туда в 16.30 и до 19.00 ждали номер. Это при том что были пожилые люди и самому младшему ребенку 1 годик. Питание совершенно не санаторное, детки мучались с животиками. Одно порадовало - восхитительная природа и лес. Были дожди, набрали кучу грибов. Больше в этот санаторий не поедем, а место дейчтвительно красивое...Ваш отзыв о работе сайта Borovoe.kz:Сайт сработал оперативно.

все замечательно, озеро Щучье - чистейшее, купаться в такой воде - одно удовольствие, однако, на мой взгляд, немного не хватает обустроенности пляжей. Отель мне очень понравился, (питание требует особо упоминания - даже не ожидала такого - за неделю ни разу ни одно блюдо не повторилось!). Есть вопросы к тренажерному залу, придя в который 1 раз, второй раз уже не пошла - делать там нечего, тренажеры по большей части не рабочие, но это мелочи; возникли также незначительные замечания по обслуживанию в отеле, которые, в целом, на качество отдыха и на впечатления от отдыха не повлияли. Если брать в учет соотношение цена/качество - оплаченные деньги полностью оправдались, о проведенном в Казахстане отдыхе - только приятные впечатления, была бы возможность задержаться еще на несколько дней - с удовольствием бы это сделала. Большое спасибо!!!

Ваш отзыв о работе сайта Borovoe.kz:не особо разбираюсь в современных IT- технологиях, но даже у меня особых проблем не возникло, а это (на мой некомпетентный взгляд) самых лучший показатель прекрасной работы сайта

Ехали по рекомендациям друзей, бывавших здесь в прежние годы. В целом, отель неплохой Уборка, состояния номеров, сам отель - все нормально, но дьявол кроется в деталях) 1. Отсутствие москитных сеток на окнах, периодически всякая живность попадает в номера из окна. 2. Очень экономное питание: отсутствие сладкого как вид, совсем минимум мясного и фрукты самые-самые дешевые) Периодически высохший хлеб. Удивление Пенелопы тому факту, что белый и черный хлеб - это разные вещи) 3. В хлам ушатанные велосипеды. 4. Вечные попытки урвать копейки то на прокате мангала, то на постельном белье. 5. Обещания исправить проблему (например, починить Отау ТВ в номере) и забивания на эти обещания (никто так и не пришел посмотреть на ТВ) Уже на месте выяснили, что относительно недавно сменился владелец у отеля. И вот текущий администратор (и даже судя по названию ИП "Пенелопа", скорее владелец) - это отдельная история. Редко хожу на базар, но там обычно так же панибратски общаются. Только не так грубовато) Расположение отличное. По соседству есть места точно получше. Как говорят) Мы, пожалуй, пока воздержимся от возвращения в Самал

Отдыхала с мужем с14июля2019.Персонал вежливый,еде вкусная.За неделю отдыха не было ни одного повторяющегося блюда,милые официанты,обслуживали быстро.Мы рекомендуем этот отель всем,кто собирается в Щучье.

всем привет!В 2011 я и мои друзья по тренировкам, приезжали на соревнования в щучинск, и мы все остановиличь в этом отеле и мне там очень понравилось!
спасибо все за предоставленные удобства!

Отдыхали с мужем и дочерью с 12.08.16-14.08. Приехали в отель в 3 часа дня на ресепшене встретили приветливые девчата.Девочки на ресепшене - умнички! Заселили в номер быстро. Номер у нас был полу люкс №208 на втором этаже. В номере идеальная чистота,постельное бельё белоснежное.Номера убирают ежедневно.В номере есть всё для отличного отдыха. Кушали мы во 2 смену,завтрак с 10:00-10:45,обед с 14:00-14:45,ужин с 20:00-20:45. Питание по-домашнему,очень вкусное,порции большие. Питание разнообразное, каждый день фрукты дают. Территория отеля ухоженная,вся в зелени, кругом цветы посажены,для деток есть качели и площадка.На подоконниках в коридоре тоже стоят цветы в горшочках.Бассейн,сауна,джакузи с гидро массажом,тренажёрный зал и детская комната входит в стоимость-СУПЕР!!!! Доча была в восторге и мы тоже.Ремонт в отеле супер всё в тёплых тонах.ОТДЫХ У НАС БЫЛ ОТЛИЧНЫЙ!!!!Персонал дружелюбный. НАМ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ!!!!! ВСЕМ СОВЕТУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ!!!