Отзывы туристов о гостинице Самал

Соответствует ли отель критерию Цена/Качество:Да, я согласен.
Отель понравился, чистый, уютный, дети больше в восторге от бассейна.
Ваш отзыв о работе сайта Borovoe.kz:
Спасибо Тумар за оперативность.

Молодцы! Отличный подход к клиентам. Отличная еда. Чисто и уютно. Уехали очень довольные

Номер брали полулюкс -15000тг/сутки. Очень уютный и комфортабельный номер. Все как в описании на сайте. Вкусная еда. В бассейн не заглядывали. Рядом есть кафе и магазины для тех, кто вечно голодный. В номере были халаты, полотенца, мыло и тапочки. Вот только зубной пасты не оказалось-бегали в магазин. Мы жили трое суток. Все устроило. Холодильник, чайник-все в номере. Единственный минус-вай-фая нет, а интернет очень слабый. Рядом горнолыжная база- Ак Желкен. Не скажу, что база высшего уровня, но для начинающих-самое оно. Три уровня спуска на горных лыжах. Очень понравилось. 2000тг/час с человека Также мы с парнем катались на лошадях. 1500тг за прогулку в лесу верхом на лошади с человека. Очень классно, всем советую. На ресепшене очень отзывчивый персонал, ответят на все ваши вопросы. Правда сноуборды мы так и не нашли в округе, но это не испортило общей картины впечатлений от поездки! Самал - прекрасный отель!
Соответствует ли отель критерию Цена/Качество:Да, я согласен

Нам понравилось отдыхать в отеле "Самал", удобное расположение, ухоженная территория, замечательный бассейн, здоровая пища, вежливый персонал. Но есть ряд замечаний: Номера чистые, хотя в 503 диван пора почистить; в 303 номере была сломана телевизионная антенна, за три дня не направили; халаты принесли на следующий день после заселения; в столовой персонал медленно накрывают на стол, то хлеб забудут принести, то молоко, приходится подходить напоминать, но отзывчивые, просили ссобой обед - упаковали в одноразовую посуду, принесли; почему закрыт бар? вечером нечем заняться, бассейн и тренажерный зал закрывают в 20-00. Ваш отзыв о работе сайта Borovoe.kz:Отличная работа

Все было просто замечательно! Выражаем благодарность всем сотрудникам отеля! Ваш отзыв о работе сайта Borovoe.kz:Очень удобный сайт. Очень быстро и качественно организуют отдых, всегда отвечают на любые вопросы. Большое спасибо сотрудникам

В отеле Самал отдыхаю с 2010 года в общем все хорошо но раньше при заезде в номер люкс точно было и мыло и шампунь а сейчас щётка, нет полотенец для ног , двери все шумные, мебель старая обои тоже, кран раковины шатается но вода бежит туран и порции стали чуть меньше , хорошо что на первом этаже стали продавать чай воду шоколадки цены почти такие же как в магазине туристические ☺ в общем все отлично прошло. Ваш отзыв о работе сайта Borovoe.kz:Отлично

дорогие отдыхающие!я вам настоятельно не советую в этот отель в зимнее время так,как номера очень холодные, 14-по17 декабря мы с семьей остановились у них, сначала в люксе в двух комнатной,после из-за холода попросились полулюкс и это отдельная история...Самое главное детей занимать нечем,у них имеется КАТОК- УБИЙЦА в буквальном смысле,на против катка растет большое дерево,катающий человек прямиком ударяется в это дерево или цементный бордюр.И со мной так было 16 декабря 2014 года при катании с внучкой (хорошо что я)ударилась в цементный бордюр и еле доехала до Астаны и попала НИИТО в Астане переломом боковых отростков позвоночника в 3-х местах,пролежала до 31 декабря ,сейчас до сих пор адские боли чувствую при не осторожном движении.Это не единственный случай!!И наша коллега в 2012 году об дерево ударилась лицом...Теперь выбор за Вами!.