Отзывы туристов о гостинице Самал

Отдыхали с мужем и дочерью с 12.08.16-14.08. Приехали в отель в 3 часа дня на ресепшене встретили приветливые девчата.Девочки на ресепшене - умнички! Заселили в номер быстро. Номер у нас был полу люкс №208 на втором этаже. В номере идеальная чистота,постельное бельё белоснежное.Номера убирают ежедневно.В номере есть всё для отличного отдыха. Кушали мы во 2 смену,завтрак с 10:00-10:45,обед с 14:00-14:45,ужин с 20:00-20:45. Питание по-домашнему,очень вкусное,порции большие. Питание разнообразное, каждый день фрукты дают. Территория отеля ухоженная,вся в зелени, кругом цветы посажены,для деток есть качели и площадка.На подоконниках в коридоре тоже стоят цветы в горшочках.Бассейн,сауна,джакузи с гидро массажом,тренажёрный зал и детская комната входит в стоимость-СУПЕР!!!! Доча была в восторге и мы тоже.Ремонт в отеле супер всё в тёплых тонах.ОТДЫХ У НАС БЫЛ ОТЛИЧНЫЙ!!!!Персонал дружелюбный. НАМ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ!!!!! ВСЕМ СОВЕТУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ!!!

Мы были на озере Щучье в первый раз и в целом нам понравилось. Очень красивая природа, виды, интересная история и тд. Немного подвела погода, последние два дня нашего отдыха шел дождь. Но мы находились в очень уютном отеле, где были предусмотрены различные развлечения внутри помещения: сауна, бассейн, тренажерный зал, для детей там есть игровая комната. Номер у нас был хороший, все, что нужно для жизни- есть. Единственный минус это матрац на кровати, он очень твердый, такое ощущение, что ты спишь на полу. Но с другой стороны, спине это иногда полезно.
Мы были на нескольких экскурсиях, поднимались в горы, даже съездили в Астану! Как-нибудь приедем еще раз! Ваш отзыв о работе сайта Borovoe.kz:Спасибо сайту за предоставленную информацию и оказанную помощь! Все было очень организовано и очень быстро!

все замечательно, озеро Щучье - чистейшее, купаться в такой воде - одно удовольствие, однако, на мой взгляд, немного не хватает обустроенности пляжей. Отель мне очень понравился, (питание требует особо упоминания - даже не ожидала такого - за неделю ни разу ни одно блюдо не повторилось!). Есть вопросы к тренажерному залу, придя в который 1 раз, второй раз уже не пошла - делать там нечего, тренажеры по большей части не рабочие, но это мелочи; возникли также незначительные замечания по обслуживанию в отеле, которые, в целом, на качество отдыха и на впечатления от отдыха не повлияли. Если брать в учет соотношение цена/качество - оплаченные деньги полностью оправдались, о проведенном в Казахстане отдыхе - только приятные впечатления, была бы возможность задержаться еще на несколько дней - с удовольствием бы это сделала. Большое спасибо!!!

...Ну и конечно все это в живописном месте, где красивые сосны кругом, импровизированный водопад с ручейком и фонтаном и цветы всюду.
Минусы. Номера чистые, уютные, НО. Мебель повидавшая виды, которую поры бы уже заменить (некоторые полки лучше не трогать). Телевизор. Он как бы есть, но про него лучше сразу забыть. Посмотреть можно что-то только на ТВ3. Всё остальное сильно рябит и каналов всего 5-6. И то и дело в отеле ломаются спутниковые тарелки. Под конец у нас в корпусе только на 3-ем этаже начало прыгать электричество. Но к тому времени, как мы всё отключили у нас успело сгореть зарядное устройство от телефона (папа забыл вынуть из розетки). Благо все быстро починили, но осадок остался. В номере отсутствует утюг и стиральная машина. Но первое исправляется гладильней комнатой (правда в другом корпусе), а вот второе - по-старинке, руками, а сушить можно исключительно на широком подоконнике.
Кухня. Кормят 3 раза в день строго по расписанию (завтрак, обед и ужин)...

Ваши общие впечатления о месте отдыха:
отель Самал соответствует всем критериям, необходимым для отдыха: кормят очень вкусно и разнообразно, сервис отличный, персонал доброжелательный, отзывчивый, профессионалы своего дела. Желаю процветания и побольше отдыхающих! Ваш отзыв о работе сайта Borovoe.kz: Сайт отличный, оформление быстрое и профессиональное!

Отдыхали с семьей на майские праздники. Брали стандарт и полулюкс. Полулюкс классный-халаты, зуб.щетка, паста, чайник-все, как в описании. Стандарт очень тесный. Персонал очень дружелюбный, от охранника до старшего администратора. По кухне-на завтрак что-то молочное(каша) и не молочное( омлет), обед из трех блюд, ужин-салат, второе, булочка, фрукты. А какой там хлеб вкуснючий!!! Территория огорожена, детки гуляли сами, везде камеры. От озера далековато, но вода там не очень чистая. Остались весьма довольными, приедем летом еще раз. На выходные и поаздники нужно бронировать за 2-3 недели вперед, отель пользуется повышенным спросом.

В отеле Самал отдыхаю с 2010 года в общем все хорошо но раньше при заезде в номер люкс точно было и мыло и шампунь а сейчас щётка, нет полотенец для ног , двери все шумные, мебель старая обои тоже, кран раковины шатается но вода бежит туран и порции стали чуть меньше , хорошо что на первом этаже стали продавать чай воду шоколадки цены почти такие же как в магазине туристические ☺ в общем все отлично прошло. Ваш отзыв о работе сайта Borovoe.kz:Отлично