Отзывы туристов о гостинице Алтын Кун

Отель в целом хороший, удобно, что есть бассейн. Стандартный номер очень маленький, в номерах только двухспальные кровати, ездила с взрослым сыном, спать пришлось вместе, что не совсем удобно. Нет фена, не помешало бы зеркало в прихожей, и вешалка и полочка под обувь были бы кстати. Питание в кафе отеля так себе, мы редко там ели, в основном ходили в кафе на базар или в кафе других отелей. В общем несмотря на некоторые недочеты впечатления остались положительные. Ваш отзыв о работе сайта Borovoe.kz:Все хорошо.

Персонал отличный, добрый, улыбчивый!
из минусов ресторан, не всегда было вкусно, плюс описание в меню не соответствовало принесенному блюду, например пицца (в составе в меню не указан майонез), а по факту он был. Супы, именно Кеспе с курицей, три дня брала его и всегда он был разный на вид и на вкус
Номер стандарт, душ тесный , даже для меня хрупкой девушки, пол из плитки весь в разводах и налете, в отличии от душевой в улучшенном стандарте.
Уборку делают регулярно, но не тщательно (на это особое внимание прошу обратить), под кроватями и тумбочками слои пыли, лампа в номере из ткани в разводах.Ваш отзыв о работе сайта Borovoe.kz:отличный сайт.

Отдыхали в марте 2017 года. Номер был с одной большой кроватью на 2 человека. Номер маленький очень, но все необходимое было-мини-бар,тапочки,полотенца. Номер чистый,персонал приятный, но одно «но», которое подпортило отдых-питание! Пересоленый салат, переслащеный компот, котлета сделана непонятно из какого фарша, макароны холодные. Завтрак относительно нормальный,но продукты дешевые,колбаса ужасная. Наверное,больше туда не поедем,только если повара не поменяли на лучшего.

Бронировали мы через агентство, suite номера 2-х комнатные, в новом недавно построенном здании! Семья с двумя детьми, в номерах всё необходимое есть, новое, чистое, это нам очень понравилось! Бассейн аж прозрачный, приятный молодой человек, который контролировал все что происходит, приятно! Есть небольшие минусы конечно, завтрак однообразный, т.к. мы редко пользуемся наличкой и деньги в основном храним на картах, безналичный расчёт в старом корпусе, пришлось бегать туда рассчитываться если что то заказывали по кухне, брали горячее отдельно, вкусно готовят, нет сеток москитных на окнах, в номера не приносят, пришлось просить, и процент за обслуживание до номера вальировался от 10 до 20% почему-то! Персонал приятный, улыбчивый. Бассейн в бане холодный, понравилась как русская баня таки хамам, просто отличные! И еще нам сказали что дом отдыха халял, но за баром возле бассейна мужчины выпивали, странно... Так в общем конечно все хорошо! Нам номер на троих обошёлся в сутки 37000 тысяч и отдельно на годовалого ребёнка платили за завтрак 1500 тысячи( если это кому то будет полезно знать) Мы желаем Вам успехов в дальнейшем и держаться твёрдо на плаву бизнеса!

Проживали в номере на 3 этаже "полулюкс". Душевая кабина в ужасном состоянии - ржавая, душевой шланг дырявый, брызгает во все стороны, вода плохо уходит.
Унитаз грязный, налет.
Не хватало чайника в номере.
Парень-администратор, работавший 7 марта был очень приветливый и дружелюбный.

В данное время находимся в отеле. Плоского телевизора в номере стандарт улучшенный нет. Детские игрушки сломанные. Ремонт бы в номерах не помешает. Еда не очень вкусная. Лифта нет. Интернет в номере не ловит, да и в фое еле еле

В целом нормальный отель! Есть ряд пожеланий:
1. Чаще убираться в номере.
1.1.В номерах на мансардном этаже желательно сделать перегородку и ширму отделяющую спальню от остального номера.
1.2. Нет занавесок на окне, утром свет мешает спать.
2. Небольшой стол в номере просто необходим
3. WI-FI в номере не ловит
4. Нужна оборудованная мангальная зона под крышей, с разделочным столиком и раковиной
5. Не помешают газовые нагреватели в беседке, потому, что в прохладную погоду сидеть там не очень комфортно
6.Вода в бассейне не нагревается до комфортных 26-28 градусов, а так как вода в озере всегда очень холодная, хочеться больше пользоваться бассейном
7. Детский бассейн требует более качественной системы фильтрации, т.к. постоянно мутнеет вода
8.Дорога к отелю оставляет желать лучшего, к сезону можно было бы и засыпать ямы песком или щебнем...