Отзывы туристов о гостинице Алтын Кун

Проживали в номере на 3 этаже "полулюкс". Душевая кабина в ужасном состоянии - ржавая, душевой шланг дырявый, брызгает во все стороны, вода плохо уходит.
Унитаз грязный, налет.
Не хватало чайника в номере.
Парень-администратор, работавший 7 марта был очень приветливый и дружелюбный.

Отдыхали в конце июня 2016 г. Всё понравилось!!!
Природа и горы очень красивые! Персонал доброжелательный и всегда готов решить все вопросы туристов: запомнился молодой человек Артём. Понравились подогреваемые бассейны!
Ваш отзыв о работе сайта Borovoe.kz: Сайт удобный, работает быстро. Очень помогает переписка с администратором онлайн.
P.S. Большое спасибо отелю и отделу бронирования Borovoe.kz за возврат остатка денежных средств, т. к. мы оплатили проживание за 10 дней, а жили только 8 (заболел ребёнок).

Отель в целом хороший, удобно, что есть бассейн. Стандартный номер очень маленький, в номерах только двухспальные кровати, ездила с взрослым сыном, спать пришлось вместе, что не совсем удобно. Нет фена, не помешало бы зеркало в прихожей, и вешалка и полочка под обувь были бы кстати. Питание в кафе отеля так себе, мы редко там ели, в основном ходили в кафе на базар или в кафе других отелей. В общем несмотря на некоторые недочеты впечатления остались положительные. Ваш отзыв о работе сайта Borovoe.kz:Все хорошо.

Очень доброжелательное отношение персонала, готовность решить возникающие проблемы. Порадовало наличие прекрасного бассейна, это скрашивает отдых в любую погоду. Понравилось питание. Неплохая территория отеля, с удовольствием возвращались туда после прогулок и экскурсий.Ваш отзыв о работе сайта Borovoe.kz:Огромное спасибо сайту за оперативность и внимательность. Работа четкая. Получилось, что нам понадобилось изменить дату прибытия после бронирования, наша просьба была выполнена очень быстро. Только приятное впечатление. Спасибо!

В целом нормальный отель! Есть ряд пожеланий:
1. Чаще убираться в номере.
1.1.В номерах на мансардном этаже желательно сделать перегородку и ширму отделяющую спальню от остального номера.
1.2. Нет занавесок на окне, утром свет мешает спать.
2. Небольшой стол в номере просто необходим
3. WI-FI в номере не ловит
4. Нужна оборудованная мангальная зона под крышей, с разделочным столиком и раковиной
5. Не помешают газовые нагреватели в беседке, потому, что в прохладную погоду сидеть там не очень комфортно
6.Вода в бассейне не нагревается до комфортных 26-28 градусов, а так как вода в озере всегда очень холодная, хочеться больше пользоваться бассейном
7. Детский бассейн требует более качественной системы фильтрации, т.к. постоянно мутнеет вода
8.Дорога к отелю оставляет желать лучшего, к сезону можно было бы и засыпать ямы песком или щебнем...

Кухня просто бесподобная , огромное спасибо администратору, поворам и нашему официанту. Нам очень понравился отель все со вкусом подобранно, уютно и тепло!

Отдохнули в отеле с 7.08.11. по 13.08.11. Отель очень понравился. Уютные номера есть все и ТВ, и холодильник, и телефон. Есть где поиграть детям, услуги няни, чего нет в других отелях. Обслуживание в ресторане, на ресепшне и в целом чистота в отеле просто радует, очень приятно находиться там. Спасибо тур оператору "Три кита", что посоветовали этот отель. С радостью приедем на следующий год