Отзывы

Останавливались в полу-люксе в мае 2019. Номер относительно недавно отремонтирован, но ремонт не качественный, портят впечатление потёки краски и криво обрезанные обои и пр. В номере запах краски, нет вентиляции, только открывать балкон. В ванне темно. Почему-то нет ощущения чистоты номера. Место для машин за территорией отеля, не огорожено, но есть охранник. . Wi-Fi заявлен, но слабый. Нет лифта, достаточно крутая лестница, с подъемом багажа не помогают. Подъезд к отелю не оборудован, фактически едешь просто по земле. Расстояние приличное, поэтому выйти из отеля в город нереально- непролазная грязь. Закрытый бассейн предоставляется при аренде сауны и по предварительной брони. Открытый бассейн работает в летнее время. Заняться в отеле нечем, а в город (как уже отмечали) выйти затруднительно, приходилось доезжать на машине. Завтраки однообразные. Ужин и обед в отеле возможны, готовят хорошо, средний чек -1000 руб на человека (6000тг), обратите внимание, что халяль. Обслуживающий персонал непрофессионален: путают блюда, приносят заказ не тому гостю, ни разу не отдали правильный чек (приписывают лишние блюда, ставят неверную стоимость), проверяйте! Вокруг отеля -пустырь и стройка.

Отель однозначно тянет на 4 звезды. Очень понравились номера, особенно наличие балкона. Мебель старая, но вполне хорошо смотрится. Очень удобные кровати. Много различных шкафов для одежды и разной мелочи. Помещение под душ и туалет достаточно большое и удобное, вот только фен слабый. Каждый день меняли полотенце и халаты. Уборка в номерах оставляет желать лучшего. Очень удобно располагается сам отель. Очень красивая природа, а щучье озеро, одно из самых красивых водоемов которое я когда либо видела.

Домики хорошие,благоустройство хорошое, чисто и красиво.Но не соответствует описанию озеро и лес далеко ‼️ Без машины здесь делать нечего.

Не советую

6 авг 2018 года вернулись семьей из 6 человек из Борового.где проживали на базе отдыха Арасан.
База отдыха расположена рядом с озером Боровое примерно 30 м.
Но сильно огорчило меня и моих родных отношение администратора Веры Николавны к нам.
Неприветливая,она говорила,что мест нет,ждите когда мы 6 часов простояли у нее под дверями на солнце. Мы купили 6 путевок в Казкурорте с проживаниемв Арасане и также она неоднократно повторяла .что будет отправлять назад .Когда все таки поселили с мольбами -было всего 2 чайника на 80 чел и один утюг.Полотенца и пледы нам не дали(когда сильно похолодало).Кафе гуляет до 3 х часов ночи ,а утром повара спят до 11 .Очень неприятно вспоминать эту базу ОТДЫХА в кавычка-оботдыхающих и их детях там никто не заботится.

Санаторий"Зелёный бор"испортили нам отдых даже не начав его. За месяц до предполагаемого отдыха созвонилась, с трудом с санаторием,и.к.на сайте заявки не рассматриваются,(так мне сказали при созвоне). Забронировали номер, за неделю до даты заезда 20 сентября созвонились ещё раз. Мне сказали, что всё в силе. 19 сентября в 17 часов вечера нам звонят и отменяют наш заезд. Хорошо, что хоть не утром 20 сентября, когда мы были бы в поезде. Настроение испорченно. Уже без всякой надежды оставили заявку на бронирование в санаторий Жумбактас. И какого было удивление, откликнулись моментально и на электронную почту и на звонок. Я не знаю как будет проходить наш отдых, но такое отношение к клиенту придаёт уверенности, что Вас ждут и действительно рады Вам, и не только в рекламных банерах и роликах.

За свою цену вполне адекватный вариант из лечебно-оздоровительных комплексов.Раньше как мы поняли это был отель , который переделали под санаторий. Соответственно номера хорошие. Питание нормальное , мед.персонал вежливый) В общем рекомендуем.