Отзывы

"Щучинский" cанаторий
2.3 из 5
Аноним
28.05.2019
Главврач санатория забыл, что он врач!
В санатории мы с мужем пробыли два дня. Что нам понравилось: 1) директор Сауле - профессионал. Она исправила негативное впечатление, произведенное врачом-терапевтом (он же главврач) Маратом Кабиевичем (фамилию не запомнила) 2) процедуры: радоновая ванна, грязелечение, солевая шахта, электростимуляция. 3) местонахождение - в сосновом бору со множеством пеших троп/маршрутов. Что нам НЕ понравилось: 1) отношение к пациентам/клиентам главврача Марата. этот так называемый "врач" по-видимому давно забыл о клятве Гиппократа! Он обошелся с нами грубо - нам впервые приехавшим в санаторий, он начал читать нотации как школьникам и заявил на повышенных тонах: "а где ваша санаторная карта?! я что в воздухе должен писать вам?!"и дважды отказал в приеме (про санаторную карту до приема этого горе-доктора никто ничего не сказал). 2) порции еды на ужин - очень маленькие и я сомневаюсь, что они даже вытянут 200 грамм. также, качество блюд оставляет желать лучшего. 3) нет транспорта (хотя бы раз в день) до Щучинска и обратно (как например от пос. Боровое до Щучинска) 4) В спа "Сакура" на 3-м этаже, организованное, как нам объяснили, также главврачом Маратом Кабиевичем, нанимаются "спецы" с сомнительной профессиональной базой. Так пройдя массаж в этом "спа" я осталась с кучей синяков (нет, это не "индивидуальная непереносимость", а мертвые клетки!), а также с травмированной мышцей правой руки, отвечающей за сгибание кисти. Наши рекомендации: 1) подобрать главврача, который бы отвечал духу санатория, а именно - чуткий подход к пациентам 2) подходить к меню более внимательно и пересмотреть ингредиенты, используемые в приготовлении блюд (например, избавиться от ужасного "молока", а точнее разведенного СОМа), заключить договора с местными фермерскими хозяйствами на предмет снабжения санатория здоровыми и полезными продуктами. 3) гидам модифицировать свои брошюры, чтобы они отражали информацию, принятую гидами во всем мире, а именно: а) сложность маршрута, б) его протяженность, в) карта маршрута и т.д.
Размещение: 3
Сервис: 2
Питание: 2
Отзыв полезен?
63
Да
3
Нет
"Алем", отель
2.7 из 5
Аноним
18.08.2019
У отеля только два плюса: собственный пляж и беседки
У отеля только два плюса: собственный пляж и беседки. Завтрак по расписанию очень поздно с 9 утра. Тем более ресторан открывают только в 9:10. Дети встают в 7 утра, голодные, плачут
Размещение: 4
Сервис: 3
Питание: 1
Отзыв полезен?
3
Да
4
Нет
"Арасан" база отдыха
3 из 5
Аноним
27.07.2019
турбаза не понравилась
отдыхали с 19.07 на этой турбазе неделю. Номера очень маленькие, света мало, лампочка очень тускло горит. Когда я об этом сказала администратору мне ответили, что еще никто не жаловался. Простыни на кровати не подходят, все время собираются. заявлено на сайте что на турбазе есть чайник, они есть даже не один , но они не на прокат, поэтому после того как туристы вскипятят чай не возвращают к администратору. а если удастся взять чайник, то кипятить чай придется держа его в руках, т.к шнур не достает до розетки и поставить его не куда . На завтрак мы так ни разу и не попали, заявлено, что завтраки с 8.00 до 11.00 , но пришли в 10.00 никого нет в кафе, пришли в другой день в 9.00 таже ситуация. Из плюсов только то что очень близко к пляжу.
Размещение: 3
Сервис: 3
Питание: 3
Отзыв полезен?
6
Да
1
Нет
"Щучинский" cанаторий
3 из 5
Аноним
03.08.2019
Совок
Отдыхали летом 2019 в семейном полулюксе (2 спальни + кухня) за 55тыс в сутки. На ресепшене действует советская система, когда хорошие номера доступны только по блату. Нам достался номер для простых смертых, с ушатанными матрасами и грязными полами. По всей видимости, в этот номер селят чаще всего, остальные номера выглядят намного менее изношенными. В тихий час после обеда этажом ниже решили делать ремонт с помощью отбойного молотка и болгарки. Сам санаторий давным давно требует обновления, в особенности обновления менеджмента.
Размещение: 1
Сервис: 3
Питание: 5
Отзыв полезен?
39
Да
3
Нет
"Арасан" база отдыха
3 из 5
Ольга
11.03.2019
У базы отдыха все корпуса сырые и мокрые.Верхние комнаты лучше,а в нижних плесень.Как только надеваете на себя сухую чистую одежду,сразу же она становится влажной (особенно носки).За неделю пребывания в номере горничная не убирала.Заселили меня в 10 утра, а постельное белье и полотенца выдали только после 6ти вечера.Дали 1 мусорный мешок и 1 туалетную бумагу.Постельное белье все в катышках, линялое и синтетическое.Пододеяльники не подходят по размеру к одеялу.Одеяла тонкие и грязные.Полотенца также старые, но чистые.Пахли порошком.Мыло не дали.Сантехника протекает.Поддон в душевой грязный.В моем номере был водонагреватель.Администратор сказала, что мне очень повезло.На территории базы нет интернета.Я задавала вопрос о вай-фае здесь на сайте.На него не то что не ответили,но и удалили.На выходных музыка с пляжа гремит часов до 2-3х.Далее не дают уснуть пьяные соседи.Утром вас разбудит дятел,который долбит угол корпуса.Звукоизоляция в номерах никакая.Мы слышали, как блевали наши соседи
Размещение: 3
Сервис: 3
Питание: 3
Отзыв полезен?
15
Да
1
Нет
"Самал" отель
3 из 5
Аноним
12.08.2020
Отсутствие нормальной администрации
Ехали по рекомендациям друзей, бывавших здесь в прежние годы. В целом, отель неплохой Уборка, состояния номеров, сам отель - все нормально, но дьявол кроется в деталях) 1. Отсутствие москитных сеток на окнах, периодически всякая живность попадает в номера из окна. 2. Очень экономное питание: отсутствие сладкого как вид, совсем минимум мясного и фрукты самые-самые дешевые) Периодически высохший хлеб. Удивление Пенелопы тому факту, что белый и черный хлеб - это разные вещи) 3. В хлам ушатанные велосипеды. 4. Вечные попытки урвать копейки то на прокате мангала, то на постельном белье. 5. Обещания исправить проблему (например, починить Отау ТВ в номере) и забивания на эти обещания (никто так и не пришел посмотреть на ТВ) Уже на месте выяснили, что относительно недавно сменился владелец у отеля. И вот текущий администратор (и даже судя по названию ИП "Пенелопа", скорее владелец) - это отдельная история. Редко хожу на базар, но там обычно так же панибратски общаются. Только не так грубовато) Расположение отличное. По соседству есть места точно получше. Как говорят) Мы, пожалуй, пока воздержимся от возвращения в Самал
Размещение: 4
Сервис: 3
Питание: 2
Отзыв полезен?
22
Да
5
Нет
"Самал" отель
3 из 5
Аноним
29.01.2019, Астана
Были в отеле 26 и 27 января 2019 г. Ночью было прохладно в номере. Цена завышена.
Сервис на 3.
Размещение: 4
Сервис: 3
Питание: 4
Отзыв полезен?
2
Да
0
Нет
Служба поддержки туристов

Оператор поддержки составит для вас подборку отелей, поможет с брони-рованием и ответит на вопросы.

Вы можете позвонить или отправить заявку через форму обратной связи. Наши операторы на связи 24/7!

Отправить заявку