Отзывы

Отдыхали летом 2019 в семейном полулюксе (2 спальни + кухня) за 55тыс в сутки. На ресепшене действует советская система, когда хорошие номера доступны только по блату. Нам достался номер для простых смертых, с ушатанными матрасами и грязными полами. По всей видимости, в этот номер селят чаще всего, остальные номера выглядят намного менее изношенными. В тихий час после обеда этажом ниже решили делать ремонт с помощью отбойного молотка и болгарки. Сам санаторий давным давно требует обновления, в особенности обновления менеджмента.

Отдыхали в этом месяце (июль 2019 г.). Хочется выразить благодарность сотрудникам отеля за качественно оказанный уровень услуг. Читала отзывы о данном отеле, были и положительные, и отрицательные. Поэтому впечатления были неоднозначные. Да, если задаться поиском минусов, их можно обнаружить в виде отпавшей штукатурки фасада или небольшого налета на сантехнике, но для нас это не было определяющим фактором. Бассейн и вся территория вокруг него чистятся постоянно. Да, завтраки не особо разнообразны, но из предложенного мы всегда находили для себя необходимое. Местоположение отличное, всё в шаговой доступности. Персонал дружелюбен и приветлив, посетителям любого возраста здесь уделяют должное внимание. Рекомендуем этот отель для отдыха, спасибо!

отдыхали с 19.07 на этой турбазе неделю. Номера очень маленькие, света мало, лампочка очень тускло горит. Когда я об этом сказала администратору мне ответили, что еще никто не жаловался. Простыни на кровати не подходят, все время собираются. заявлено на сайте что на турбазе есть чайник, они есть даже не один , но они не на прокат, поэтому после того как туристы вскипятят чай не возвращают к администратору. а если удастся взять чайник, то кипятить чай придется держа его в руках, т.к шнур не достает до розетки и поставить его не куда . На завтрак мы так ни разу и не попали, заявлено, что завтраки с 8.00 до 11.00 , но пришли в 10.00 никого нет в кафе, пришли в другой день в 9.00 таже ситуация. Из плюсов только то что очень близко к пляжу.

Отдыхала с мужем с14июля2019.Персонал вежливый,еде вкусная.За неделю отдыха не было ни одного повторяющегося блюда,милые официанты,обслуживали быстро.Мы рекомендуем этот отель всем,кто собирается в Щучье.

[quote name="Guest"]старый санаторий, там не отдохнешь. если кто без машины лучше ехать на озеро боровое. тут ни магазинов и ни сервиса. и бассейн там маленький, вода там как будто туда тонну мыло растворили. Молодым туда не стоит[/quote]
Озеро Боровое очень грязное! Местные к нему не подходят. Магазинчики были прям за воротами санатория! Фрукты, овощи, продукты, мороженое и средства гигиены там были! И какой вы сервис хотите за такие деньги? Нужно было ехать тогда в пансионат Жумбактас, где 15000 с человека или в Окжетпес, где 27000! К тому же, в санаторий люди едут подлечиться...А если вам нужен просто отдых, то останавливайтесь в отелях!

Бронировали мы через агентство, suite номера 2-х комнатные, в новом недавно построенном здании! Семья с двумя детьми, в номерах всё необходимое есть, новое, чистое, это нам очень понравилось! Бассейн аж прозрачный, приятный молодой человек, который контролировал все что происходит, приятно! Есть небольшие минусы конечно, завтрак однообразный, т.к. мы редко пользуемся наличкой и деньги в основном храним на картах, безналичный расчёт в старом корпусе, пришлось бегать туда рассчитываться если что то заказывали по кухне, брали горячее отдельно, вкусно готовят, нет сеток москитных на окнах, в номера не приносят, пришлось просить, и процент за обслуживание до номера вальировался от 10 до 20% почему-то! Персонал приятный, улыбчивый. Бассейн в бане холодный, понравилась как русская баня таки хамам, просто отличные! И еще нам сказали что дом отдыха халял, но за баром возле бассейна мужчины выпивали, странно... Так в общем конечно все хорошо! Нам номер на троих обошёлся в сутки 37000 тысяч и отдельно на годовалого ребёнка платили за завтрак 1500 тысячи( если это кому то будет полезно знать) Мы желаем Вам успехов в дальнейшем и держаться твёрдо на плаву бизнеса!

...Но из-за большого наплыва отдыхающих разместить всех одновременно в столовой не могут, поэтому делят всех на смены. Первая смена, к примеру, обедает в 13:00, вторая в 14:00, третья - 15:00. Мы попали во вторую, что в принципе не плохо (завтрак - 10:00, ужин - 20:00). Готовят, в принципе, вкусно. Но порции маленькие. Взрослый мужчина может наесться только в обед, когда подают и первое и второе. В остальное время папа наедался только, когда доедал оставшееся за детьми. Сервис в столовой средний. Порядок и время разноса еды по столам всегда разный. Иногда, несмотря на то, что вы сели за стол не первыми, подают блюда сразу же. Иногда одним из последних. И приносят блюда постепенно. Опять же на их собственное усмотрение. Хлеб, иногда, к примеру, можно будет получить в конце трапезы. Периодически нужно подходить и напоминать. Сказать, что мы были голодными нельзя. В промежутках между "плановым" расписанием пили в номере чай и ели фрукты (электро-чайник в номере есть)...