Отзывы туристов о гостинице Самал

Были там в прошлом году, были вполне довольны. Семья большая, пожилые родители могли подлечиться, дети подышать свежим воздухом. В этом году поехали опять и были очень сильно разочарованы. Деградация на 80%. Обслуживание при заезде: с утра добирались с Караганды, приехал туда в 16.30 и до 19.00 ждали номер. Это при том что были пожилые люди и самому младшему ребенку 1 годик. Питание совершенно не санаторное, детки мучались с животиками. Одно порадовало - восхитительная природа и лес. Были дожди, набрали кучу грибов. Больше в этот санаторий не поедем, а место дейчтвительно красивое...Ваш отзыв о работе сайта Borovoe.kz:Сайт сработал оперативно.

В гостинице нет бара/кафе, отсутствует даже возможность попить чай/кофе. В бассейне дикое количество хлорки. В раздевалке откровенно воняет как из выгребной ямы, весь этот запах несёт в бассейн.
Из плюсов трехразовое питание.
Считаю цену очень завышенной.

Мы отдыхали в номере Вип (люкс 2 ком), номер в принципе нормальный, но сан узлы абсолютно не соответствуют люкс номерам, грязновато! В номере телевизор показывает всего пару каналов (были детки, вечером мультики не смотрели). Пляж мин 15 ходьбы, хотя на сайте пишут 250м

Отель полностью оправдал надежды на хороший отдых: аккуратная чистая территория, хороший номер, наличие бассейна-сауны, внимательный персонал. Из мелких недостатков: отсутствие полотенца для ног в душе; отсутствие вентиляции в санузле (сушилка для белья размещена в санузле, но белье там не сохнет по два дня); неработающий бар)). Ваш отзыв о работе сайта Borovoe.kz:Все оперативно и качественно, спасибо)!

Оцените качество обслуживания (по пятибалльной шкале): 4
Оцените удобство и качество номера (по пятибалльной шкале): 4

Место прекрасное, не раз ещё вернёмся! Хотелось бы чтобы немного пожаловаться- пульт от телевизора не работал, каналов для просмотра очень мало, в душе нет шампуня и геля, не помешали бы тапочки! В целом все хорошо! Спасибо.

Отдыхали во многих отелях Борового, в сравнении пока лучший. Были 5-6 декабря, в стоимость входит бассейн и сауна. Трехразовое питание вполне приличное - по домашнему. В номерах чисто, постель, халаты чистые. Единсвенный минус отопление, но зимой это повсеместно. Обогреватель предоставляют. Еще нужно решить проблему с обледенением плитки перед входом. А так отдохнуть хорошее место.

Меню немного надо сменить, для детей разработать детское меню. Фасоль это тяжёлая пища для пожилых это просто опасно. Капусту тоже не все переваривают, к мясу претензий нет. Завтрак отличный.фрукты должны быть хотя бы свежими.Ваш отзыв о работе сайта Borovoe.kz: Отличное