Отзывы туристов о гостинице Самал

Ехали по рекомендациям друзей, бывавших здесь в прежние годы. В целом, отель неплохой Уборка, состояния номеров, сам отель - все нормально, но дьявол кроется в деталях) 1. Отсутствие москитных сеток на окнах, периодически всякая живность попадает в номера из окна. 2. Очень экономное питание: отсутствие сладкого как вид, совсем минимум мясного и фрукты самые-самые дешевые) Периодически высохший хлеб. Удивление Пенелопы тому факту, что белый и черный хлеб - это разные вещи) 3. В хлам ушатанные велосипеды. 4. Вечные попытки урвать копейки то на прокате мангала, то на постельном белье. 5. Обещания исправить проблему (например, починить Отау ТВ в номере) и забивания на эти обещания (никто так и не пришел посмотреть на ТВ) Уже на месте выяснили, что относительно недавно сменился владелец у отеля. И вот текущий администратор (и даже судя по названию ИП "Пенелопа", скорее владелец) - это отдельная история. Редко хожу на базар, но там обычно так же панибратски общаются. Только не так грубовато) Расположение отличное. По соседству есть места точно получше. Как говорят) Мы, пожалуй, пока воздержимся от возвращения в Самал

В гостинице нет бара/кафе, отсутствует даже возможность попить чай/кофе. В бассейне дикое количество хлорки. В раздевалке откровенно воняет как из выгребной ямы, весь этот запах несёт в бассейн.
Из плюсов трехразовое питание.
Считаю цену очень завышенной.

Ваш отзыв о работе сайта Borovoe.kz:ОТЛИЧНО!!! ЗАБРОНИРОВАЛИ ОЧЕНЬ БЫСТРО!!!!

Отдыхали в отеле Самал недельку, все очень понравилось и сервис и персонал, кормят хорошо. Номера уютные, уборка номера каждый день. Всем советую отель!!!Ваш отзыв о работе сайта Borovoe.kz:все очень оперативно и быстро, спасибо!

Нам понравилось отдыхать в отеле "Самал", удобное расположение, ухоженная территория, замечательный бассейн, здоровая пища, вежливый персонал. Но есть ряд замечаний: Номера чистые, хотя в 503 диван пора почистить; в 303 номере была сломана телевизионная антенна, за три дня не направили; халаты принесли на следующий день после заселения; в столовой персонал медленно накрывают на стол, то хлеб забудут принести, то молоко, приходится подходить напоминать, но отзывчивые, просили ссобой обед - упаковали в одноразовую посуду, принесли; почему закрыт бар? вечером нечем заняться, бассейн и тренажерный зал закрывают в 20-00. Ваш отзыв о работе сайта Borovoe.kz:Отличная работа

Отдыхала с мужем с14июля2019.Персонал вежливый,еде вкусная.За неделю отдыха не было ни одного повторяющегося блюда,милые официанты,обслуживали быстро.Мы рекомендуем этот отель всем,кто собирается в Щучье.

...Но из-за большого наплыва отдыхающих разместить всех одновременно в столовой не могут, поэтому делят всех на смены. Первая смена, к примеру, обедает в 13:00, вторая в 14:00, третья - 15:00. Мы попали во вторую, что в принципе не плохо (завтрак - 10:00, ужин - 20:00). Готовят, в принципе, вкусно. Но порции маленькие. Взрослый мужчина может наесться только в обед, когда подают и первое и второе. В остальное время папа наедался только, когда доедал оставшееся за детьми. Сервис в столовой средний. Порядок и время разноса еды по столам всегда разный. Иногда, несмотря на то, что вы сели за стол не первыми, подают блюда сразу же. Иногда одним из последних. И приносят блюда постепенно. Опять же на их собственное усмотрение. Хлеб, иногда, к примеру, можно будет получить в конце трапезы. Периодически нужно подходить и напоминать. Сказать, что мы были голодными нельзя. В промежутках между "плановым" расписанием пили в номере чай и ели фрукты (электро-чайник в номере есть)...