Отзывы туристов о гостинице Алем плюс
Остановились на отдых в Алеме на 2 дня. обслуживание не понравилось. Номер полулюкс , присутствовал запах канализации, кондиционер отсутствует. Администатор очень грубый. Заселили на 4 часа позже положенного, т к персонал не успевал убирать номера. Хотя многие в момент нашего прибытия находились без дела(скучали у окон). На второй день вообще нас не включили в завтрак, хотя было все оплачено. Кухня не вкусная. Вообщем впечатление осталось об отеле плохое- на слабую троечку
Уже 3 год останавливаемся в отеле Алем. Хочу сказать, что нравится место положение, Находится на берегу, на против прекрасный вид на горы,пляж чистый и удобный. Питание вкусное и плотное. Официанты молодые и шустрые. Мне как всегда понравилось, Спасибо за отдых.
Были семьей в конце июля, очень понравилось. Приехали к 12.00, но заселение в номер 14.00, нам персонал вежливо об'яснил, что нужно подождать. Ничего, вещи сдали на хранение, погуляли и ознакомились с территорией. Кухня очень понравилась, порции большие и вкусно приготовлено.
Природа замечательная. Отель неплохой, НО: в плане сервиса есть куда рости. Номера не убираются ВООБЩЕ, накакой уборки, смены полотенец раз в три дня нет. Такое ощущение, что службы горничных нет вообще. Кажется, про стандарты работы гостиниц здесь не слышали. Ваш отзыв о работе сайта Borovoe.kz:К сайту претензий нет, все забронировали, ваучер прислали. Хотя в отеле нас ждали на два дня раньше заявленного времени.
Не ромендую
Здравствуйте. Не советую останавливаться, особенно бронировать номер в гостинице в Алем +, потому, что вашу бронь полюбому не забронируют из - за халатного отношения переноснала, особенно относится к администратору Виктории, приняв заявку ха 3 дня заранее брони не окозалось, перед выездом подтверждили бронь, по приезду нам сказали, что бронь отсутствует, еле нашли номер не той категории, что бронировали. Цена не соответствует качеству, номера пошарпонные, мебель старая, душ и и кран на раковине болтается. В ресторане посуда побидатая, скатерть вся в пятна.
+ Рекомендуют: 4
- Не рекомендуют: 1